de geschiedenis van turfmarkt in Zwolle

Klachtenregeling

Zijn er klachten over uw huisarts? Doe er dan iets mee!

Iedereen wordt wel eens ziek. Uiteraard doen wij onze uiterste best om u naar tevredenheid te helpen. Soms bent u over bepaalde dingen niet tevreden. Hier kunt u lezen wat u kunt doen als er sprake is van onvrede of een klacht over uw huisarts.

De klachten bespreken met uw huisarts.

Bespreek eerst de klacht met uw huisarts. U kunt er beiden beter van worden: wanneer de huisarts niet weet dat u ontevreden bent, kan deze ook niets veranderen. Dit geldt ook wanneer u een klacht heeft over de praktijkondersteuner of de doktersassistenten. Wilt u liever uw klacht schriftelijk indienen: op de praktijk kunt u vragen naar het klachtenformulier. Deze kunt u ingevuld inleveren in de praktijk. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op.

Komt u er na een gesprek niet uit dan kunt u advies en ondersteuning vragen bij:

Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg (SKGE).
Tel: 088-022 91 00
Mail: info@skge.nl

Mededelingen

De nieuwe website van Turfmarkt Huisartsenpraktijk staat online!
17-01-2017

Thuisarts.nl

Thuisarts.nl geeft betrouwbare en onafhankelijke informatie van uw huisarts over gezondheid en ziekte. Zoek op Thuisarts.nl >>

Huisartsenpraktijk
Turfmarkt Zwolle

Turfmarkt 4
8021 AA Zwolle

Telefoon &
Spoed overdag

Tel (038) 453 08 11 (keuzemenu)
Fax (038) 4 526 529

Spoed overdag
Tel: (038) 453 08 84

Spoed
(avond en weekenden)

Tel: (0900) 333 6 333